Hablaremos del BPO como palanca de mejora de la competitividad en el entorno digital, de la transformación a un negocio inteligente, cómo se aplica en el sector financiero, cuál es el impacto por área de actividad, la importancia de especializarse en la gestión del dato y de las plataformas integradas de gestión y trabajo en red, entre otros.

¡Te esperamos!